ユーザーをつかんで逃さない、ユーザビリティに優れた携帯サイトとは?
「ひとりに一台」が当たり前となったモバイルは、常に持ち運べるメディアとして様々な可能性をもっています。本書では、モバイルを取り巻く環境から、携帯サイトを構築するうえでの基本的な知識、マーケティングツールとして活用するうえでのポイントまでを、第一線の現場の声とノウハウを反映させて1冊にまとめています。
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ISBN:978-4-86100-697-5
定価:2,625円(本体2,500円+税)
仕様:B5判/160ページ
発売日:2010年5月25日
著者:株式会社 IMJモバイル

目次:
第1章 「ケータイでネット」を取り巻く環境
01 「生活の一部」となったモバイル端末
02 充実度を増したサイトデザインとコンテンツ
03 急速に高まるモバイルサイトの価値
04 市場の変化に伴うユーザーの変化
05 モバイルサイトの目的と種類
column モバイルユーザーってどんな人?
第2章 ケータイサイトのスタンダードを知る
06 サイトマップ設計の考え方
07 対応機種と機種判別
08 対応機種とマークアップ言語
09 ファーストビューはサイトの玄関
10 ページ内リンクをうまく使う
11 ページ容量を軽くして体感速度を上げる
12 伝えたい情報は丁寧に
13 画像サイズの基本
14 画像形式とヘッダー画像の考え方
15 リンク色やテキスト色のコツ
16 独特なワーディング術
17 読みやすいテキストのコツ①(フォント・改行)
18 読みやすいテキストのコツ②(カナ・文字数)
19 操作性の良いナビゲーション
20 アクセスキーをうまく使う
21 絵文字サイトを使うサイト、使わないサイト
column これからのスタンダード
第3章 会員サイトのあるべき姿
22 会員・非会員向けTOPページの作り方
23 会員登録への誘導
24 会員サイトでコンテンツを無料提供する場合
25 会員登録完了までの遷移ページは少なめに
26 課金の種類
27 キャリア課金ステップで注意したいこと
28 ユーザー情報をシステム側で判定する
29 端末サイズに合わせたコンテンツ配信を
30 ダウンロードページのポイント
31 サイトマップ、マイページの活用
32 ユーザーサポートのあり方
33 更新スケジュールと告知
34 更新内容はわかりやすく表示する
35 解約ページで気をつけたいポイント
column 公式サイトと勝手サイト
第4章 ECサイトのあるべき姿
36 成長を続けるモバイルEC市場
37 代表的なモバイルECサイトとトレンド
38 モバイルECで重視すべき点
38 購入ステップの最適化
40 回遊性を高めて離脱を防ぐ
41 トップページはサイトの信頼を得る第一歩
42 商品検索におけるユーザビリティ
43 商品一覧から商品をみつけやすくする
44 商品の魅力を効果的に伝える
45 商品詳細ページでの優先すべき情報
46 決済までのスムーズな導線設計
47 購入に進ませる「買い物かご」
48 ストレスフリーな個人情報入力のために
49 個人情報の入力補助
column 広がるモバイルECマーケティング
第5章 モバイルメールマガジンの活用の仕方
50 メールマガジン登録への誘導
51 会員登録フロー作成時のポイント
52 最適なメール形式を見つける
53 ひと工夫で読みやすさ・使いやすさをアップ
54 配信のタイミングや配信対象者
column ユーザー視点で価値あるメールマガジンを
第6章 ECサイトのあるケータイFlashの活用の仕方
55 Flash Liteの概要
56 Flash Liteの特性
57 Flash Liteの制作のポイント
58 Flash Liteの機能
59 フルFlashサイトの種類
column Flashの未来
第7章 モバイルの強みを活かした魅力的なデザイン
60 モバイルサイトをデザインするまえに
61 モバイルサイトデザインで気をつけるべきこと
62 モバイルサイトの配色
63 画像とテキストの見せ方
column 一般化するきせかえコンテンツ
第8章 これからのモバイルユーザビリティを見据えたモバイルサイト解析
64 モバイルサイト解析の現状
65 モバイルサイトでの個人の特定
66 モバイルならではの測定項目
67 モバイルサイトでのFlashの計測
68 解析結果を考察する時のポイント
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ユーザーをつかんで逃さない、ユーザビリティに優れた携帯サイトとは?
「ひとりに一台」が当たり前となったモバイルは、常に持ち運べるメディアとして様々な可能性をもっています。本書では、モバイルを取り巻く環境から、携帯サイトを構築するうえでの基本的な知識、マーケティングツールとして活用するうえでのポイントまでを、第一線の現場の声とノウハウを反映させて1冊にまとめています。