◆1. ビジュアルシンキングの大切さ
◆2. 描いてみよう! 基本のスキルとガイドライン
2.1 筆記具と色
2.2 顔の表情を描く
2.3 動作を描く
2.4 ビジュアルシンキングを実践する
2.5 基本的な形と影
2.6 矢印やコネクタ
2.7 タイトルとタイポグラフィー
2.8 タブを使ってビジュアルストーリーを華やかに
2.9 基本的なアイコンや比喩表現
◆3. ビジュアルストーリーテリングの土台づくり
3.1 頭と心
3.2 創造サイクル―ステップ・バイ・ステップ
3.3 メタファーの例
◆4. ビジネスシーンにおけるビジュアルシンキング
4.1 ビジョンの形成―目的探し
目的の発見
ビジョンボード
ゴールデンサークル:「なぜ」「どうやって」「何を」
「心と頭」テスト
4.2 ゴール設定―戦略的な計画立案
ツリー・オブ・ライフ(生命の樹)
未来への道
ユーザーストーリーマッピング
4.3 情報の共有―目標到達
カンバンボード
MosCow分析
サイズ:XS – S – M – L - XL
バーンダウンチャート
4.4 意思決定―オプション比較
6つの帽子思考法
選択肢のテーブル比較
決定木(ディシジョン・ツリー)
4.5 市場調査―消費者インサイト
消費者セグメンテーションと「Job-To-Be-Done(JTBD)」
消費者ペルソナの設定
カスタマージャーニーのマッピングと分析
市場勢力図分析
4.6 アイデア・ジェネレーション―デザイン・ワークショップ
カードマッピング
ペーパープロトタイピング
ライバル設定
4.7 問題解決―継続的な改善
ウォールーム/コラボレーション・ゾーン
フィッシュボーン型の特性要因図
継続的改善を追跡するトラッキングボード
4.8 プロトタイピング―検証
プロトタイピングとMinimum Viable Product(MVP)
イベントキャンバス
プロダクト実験ボード
4.9 チームビルディング―チームパフォーマンス
チーム内の好みのすり合わせ
チームメンバーの個性把握
チーム内でのフィードバック共有
チームの育成
◆5. いざ挑戦! 勝負はこれから。
5.1 TIPS
5.2 著者について
5.3 本書執筆における立役者たち
5.4 お勧め書籍リスト
5.5 本書ができあがるまで